Política de envío

Política de envío

En Exombra trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte los mejores productos e innovaciones directamente a tu hogar en Chile.

Tiempos de procesamiento:

Todos los pedidos se procesan y despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra. Una vez enviado el paquete, te notificaremos vía correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

Tiempos y costo de entrega:

  • Envío Estándar a todo Chile: $4.000 CLP.
  • Plazo de entrega: El tiempo estimado de llegada es de 10 a 20 días hábiles tras el despacho (los envíos son entregados en tu domicilio o sucursal por las principales empresas de mensajería como Correos de Chile).

Nota: En fechas de alta demanda (como Navidad o CyberDay) o por revisiones aduaneras, los plazos pueden extenderse ligeramente.

Dirección de entrega:

Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección de forma precisa y completa. Exombra no se hace responsable por retrasos derivados de direcciones incorrectas.

Si tienes cualquier duda con el seguimiento de tu paquete, escríbenos a exombrastore@gmail.com.